📋 Ketentuan Order
- Pastikan Anda menginput link yang benar sesuai format yang ada di keterangan, karena kami tidak bisa membatalkan pesanan.
- Jangan menggunakan lebih dari satu layanan sekaligus untuk username/link yang sama. Harap tunggu status completed pada orderan sebelumnya.
- Setelah order dimasukan, jika username/link tidak ditemukan (diganti/diprivate/dihapus), orderan akan otomatis menjadi completed dan tidak ada pengembalian dana.
- Kesalahan pembeli bukan tanggung jawab admin. Panel ini serba otomatis, jadi hati-hati dan perhatikan link sebelum order.
- Jika status orderan partial & canceled, saldo otomatis di refund dan bisa order ulang.
- Jumlah maks menunjukkan kapasitas layanan untuk satu target, bukan kapasitas maks sekali order.
- Informasi speed & drop rate bersifat estimasi. Anda dapat report setelah 24 jam orderan dikirim.
- Dengan melakukan orderan Anda dianggap sudah memahami dan setuju Ketentuan Layanan.
⚡ Ketentuan Speed Up
- Speed up adalah proses boost layanan yang stuck setelah lebih dari 24 jam. Tidak berlaku untuk layanan bertuliskan SLOW.
- Jika orderan masih pending/in progress setelah estimasi waktu, silahkan request speedup dengan melaporkan order ID ke CS.
- Request speed up diproses dalam 1x24 jam. Batas maksimal 1x per hari untuk satu order ID.
- Jika dalam 1x24 jam masih belum completed, silahkan lakukan request speed up kedua kalinya.
♻️ Ketentuan Refill
- Refill adalah pengisian ulang layanan yang mengalami drop lebih dari 30% sejak orderan completed.
- Refill hanya berlaku untuk layanan yang memberikan garansi refill.
- Refill tidak berlaku jika jumlah saat ini berada di bawah start count.
- Refill tidak berlaku jika status orderan partial.
- Proses refill bisa memakan waktu 3-5 hari atau lebih tergantung jenis layanan.
- Selama proses refill belum selesai, tidak diperbolehkan order ulang ke link yang sama.
⚠️ PENTING!
• Akun private = tidak bisa refill
• Akun diubah username = tidak bisa refill
• Request refill tidak dapat dilakukan jika masa garansi telah habis